浅草雷門の向かいにある観光案内所「浅草文化観光センター」(台東区雷門2、TEL 03-3842-5566)が、旅行口コミサイト「TripAdvisor(トリップアドバイザー)」で国内の「行ってよかった!無料観光スポット2014」の14位に選ばれた。
ランキングは、2013年9月~2014年8月の1年間に寄せられた口コミの投稿数などを基に、独自のアルゴリズムで集計したもの。上位には、黒部ダム(富山県立山町)や桂離宮(京都市)など各地の観光名所がランクインする中、観光案内所が選ばれるのは初めてという。
同施設は、4カ国語(日本語、英語、中国語、韓国語)に対応する案内カウンターをはじめ、外貨両替所、オストメイト対応の「だれでもトイレ」や授乳室があり、8階には東京スカイツリーや浅草の街並みを一望できる展望テラスを備える。
2012年4月にリニューアルオープンした同施設は、昨年5月のリニューアル後の来館者が100万人を達成。これまでに延べ約250万人が訪れ、浅草観光の重要な情報発信の拠点となっている。2012年には日本政府観光局(JNTO)の「外国人観光案内所認定制度」で、全国で7カ所のみが認定されている最高ランクの「カテゴリー3」も取得。同年にはグッドデザイン賞も受賞している。
利用時間は9時~20時(展望テラスは22時まで)。